Senior Front Desk Receptionist

Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dalam bidang resepsionis? Bergabunglah dengan tim kami di HALO Nusantara di Manado dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan.

Kami mencari seorang Senior Front Desk Receptionist yang berdedikasi dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini memerlukan individu yang dapat bekerja dengan tekanan tinggi, memiliki kemampuan multitasking, dan mampu memberikan layanan terbaik kepada tamu kami.

Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami tunggu kehadiran Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani komunikasi dengan tamu, baik melalui telepon maupun tatap muka.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.
• Mengelola reservasi kamar dan layanan lainnya.
• Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.
• Melaporkan aktivitas harian ke manajemen.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area resepsionis.
• Mengelola inventaris resepsionis dan memastikan stok bahan habis pakai tersedia.
• Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada tamu.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal S1 di bidang Pariwisata, Hotel Management, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem reservasi dan manajemen properti.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang sibuk.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait